• Acasă
  • Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate (denumită în continuare „Politica”) este furnizată de cazinou.org (denumit în continuare „Compania”, „noi” sau „cazinou.org”). Scopul nostru este să vă informăm transparent despre modul în care colectăm, prelucrăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

Protecția datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Ne conformăm strict cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aplicabil la nivel european. Prin urmare, vă asigurăm că datele dumneavoastră sunt gestionate în conformitate cu cele mai înalte standarde de siguranță și confidențialitate.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică înainte de a utiliza site-ul nostru. Utilizarea continuă a acestui site web („Site-ul”) implică acordul dumneavoastră cu privire la termenii descriși aici. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică, vă rugăm să nu folosiți Site-ul.

Important de știut:

  • Site-ul nostru oferă informații despre cazinouri online și jocuri de noroc
  • Nu colectăm date personale de la minori și Site-ul nu este destinat copiilor
  • Site-ul poate include link-uri și reclame către site-uri web externe
  • Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor terțe părți înainte de a le furniza date personale

Tipuri de informații colectate

Colectăm două tipuri principale de informații atunci când utilizați Site-ul nostru: date cu caracter nepersonal și date cu caracter personal. Ne angajăm să prelucrăm toate datele cu respectarea strictă a legilor în vigoare, inclusiv a GDPR.

Date cu caracter nepersonal

Aceste informații nu vă identifică direct. Le folosim pentru a înțelege cum interacționați cu Site-ul, pentru a-i îmbunătăți funcționalitatea și pentru a optimiza experiența utilizatorilor.

Aceste date includ, dar nu se limitează la:

  • Date tehnice și de utilizare - adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, preferințele de limbă și timpul petrecut pe Site.
  • Date agregate - informații statistice și demografice care ne ajută să analizăm tendințele generale de comportament ale utilizatorilor. De exemplu, aflăm ce procent de vizitatori utilizează o anumită secțiune a Site-ului.

Aceste date sunt anonime și nu ne permit să vă identificăm individual.

Date cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt informații care pot fi folosite pentru a vă identifica direct sau indirect. Colectăm aceste date în mod limitat și numai atunci când le furnizați voluntar.

Putem colecta următoarele tipuri de date:

  • Informații de contact - adresa de e-mail pe care o furnizați atunci când ne contactați prin formularul de contact sau prin e-mail. Vom folosi aceste date doar pentru a vă răspunde solicitării.

Nu colectăm alte date personale, cum ar fi numele, adresa, informații financiare sau date din categorii speciale (de exemplu, informații medicale, rasiale sau religioase). Orice date cu caracter personal pe care le colectăm sunt prelucrate conform legislației în vigoare, pentru a vă asigura confidențialitatea și siguranța.

Cookies și tehnologii similare

Pentru a vă oferi o experiență optimă pe Site-ul nostru, utilizăm cookies și alte tehnologii similare. Un cookie este un fișier text mic, salvat pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) de către browserul web. Aceste fișiere colectează informații care ne ajută să înțelegem cum folosiți Site-ul și să vă personalizăm interacțiunea.

Tipuri de cookies utilizate

Pe Site-ul nostru, folosim mai multe tipuri de cookie-uri, fiecare având un scop specific.

  1. Cookie-uri de Sesiune – Acestea sunt temporare și sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră doar pe durata vizitei pe Site. Ele sunt esențiale pentru funcționarea corectă a anumitor servicii.
  2. Cookie-uri Persistente – Acestea rămân pe dispozitivul dumneavoastră și după închiderea browserului. Ele ne ajută să vă recunoaștem la o vizită ulterioară și să vă memorăm preferințele.
  3. Cookie-uri de Performanță – Acestea colectează date anonime despre modul în care utilizați Site-ul, cum ar fi paginile vizitate și eventualele erori tehnice. Ne ajută să analizăm performanța Site-ului și să-l îmbunătățim constant.
  4. Cookie-uri de Direcționare/Publicitate – Acestea sunt folosite pentru a vă afișa conținut și reclame mai relevante, adaptate intereselor dumneavoastră. Ele contribuie la măsurarea eficienței campaniilor noastre publicitare și la limitarea numărului de apariții ale unei anumite reclame.

Majoritatea cookie-urilor utilizate pe Site-ul nostru sunt "cookie-uri proprii", plasate direct de cazinou.org. Cu toate acestea, folosim și "cookie-uri terțe", plasate de furnizori de servicii externi. Aceștia ne ajută să analizăm traficul și să îmbunătățim Site-ul. Exemple de astfel de servicii includ Google Analytics și Hotjar, care ne oferă date agregate și anonime despre comportamentul vizitatorilor.

Gestionarea cookie-urilor

Aveți control total asupra cookie-urilor. Majoritatea browserelor web acceptă cookie-urile în mod implicit. Cu toate acestea, le puteți gestiona sau dezactiva oricând prin setările browserului dumneavoastră.

  1. Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-ului.
  2. Mozilla Firefox: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și datele site-urilor.
  3. Safari (Mac/iOS): Setări (sau Preferințe, pe macOS mai vechi) → Confidențialitate → Gestionați datele site-urilor web.
  4. Microsoft Edge: Setări → Confidențialitate, căutare și servicii → Ștergere date de navigare → Alegeți ce doriți să ștergeți (selectați „Cookie-uri și alte date ale site-ului”).

Vă rugăm să rețineți că dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea Site-ului și poate restricționa accesul la anumite servicii. Fără cookie-urile de publicitate, veți continua să vedeți reclame, dar acestea nu vor mai fi personalizate în funcție de interesele dumneavoastră.

Pentru mai multe informații despre cum puteți gestiona cookie-urile și preferințele de publicitate, vă recomandăm să consultați ghidul de ajutor al browserului dumneavoastră.

Cum utilizăm informațiile colectate

Utilizăm informațiile colectate pentru a vă oferi o experiență de calitate pe site și pentru a ne îmbunătăți constant serviciile. Acțiunile noastre se bazează pe principiul transparenței și al minimizării datelor, astfel că prelucrăm doar informațiile necesare.

Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre

Scopul nostru principal este de a vă oferi informații utile și relevante. Folosim datele colectate pentru a publica și a distribui conținut, cum ar fi:

  • Știri și articole despre industria jocurilor de noroc.
  • Recenzii și evaluări ale cazinourilor online.
  • Informații detaliate despre bonusuri și oferte.

Comunicarea cu utilizatorii

Folosim datele pe care ni le furnizați, cum ar fi adresa de e-mail, pentru a comunica direct cu dumneavoastră. Acest lucru include:

  • Răspunsuri la întrebările trimise prin formularul de contact.
  • Trimiterea de buletine informative (newsletters) sau alte actualizări, dacă v-ați abonat.
  • Notificări legate de solicitările dumneavoastră.

Analiza și optimizarea site-ului

Analizăm datele agregate și non-personale pentru a înțelege cum interacționați cu site-ul nostru. Acest proces ne ajută să:

  • Identificăm secțiunile populare și cele care necesită îmbunătățiri.
  • Optimizăm funcționalitatea și designul site-ului pentru o navigare mai ușoară.
  • Asigurăm o experiență stabilă și fără erori.

Conformitate legală și securitate

Putem utiliza informațiile colectate pentru a ne asigura că respectăm toate cerințele legale. Acest lucru include, de asemenea, măsuri pentru protejarea securității datelor și a integrității site-ului.

  • Prevenim activitățile frauduloase sau ilegale.
  • Respectăm obligațiile impuse de autoritățile de reglementare.
  • Protejăm drepturile și proprietatea companiei.

Partajarea informațiilor

Nu vindem niciodată datele dumneavoastră personale. Partajăm informațiile colectate doar atunci când este strict necesar pentru a asigura funcționarea și dezvoltarea serviciilor noastre. Aceasta se face cu respectarea deplină a principiilor de confidențialitate și a legislației în vigoare.

Partajăm datele cu următoarele categorii de terți:

  • Personalul intern – Accesul este limitat la membrii echipei noastre, care au nevoie de aceste informații pentru a administra și a menține site-ul.
  • Furnizori de servicii – Lucrăm cu parteneri de încredere care ne ajută să analizăm performanța site-ului, să-l optimizăm și să comunicăm cu dumneavoastră. Acești furnizori includ servicii de analiză, cum ar fi Google Analytics, și platforme de e-mail. Toți partenerii noștri sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră.
  • Autorități legale – Putem dezvălui informații dacă legea ne impune sau dacă suntem de bună credință că o astfel de acțiune este necesară pentru a respecta o obligație legală sau pentru a proteja drepturile și siguranța companiei.

Este esențial să înțelegeți că toate acordurile noastre cu terții respectă cerințele GDPR și ale altor reglementări relevante. Ne asigurăm astfel că datele dumneavoastră sunt protejate pe tot parcursul procesului de prelucrare.

Durata stocării datelor

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt stocate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Aceste informații vor fi șterse sau blocate de îndată ce scopul stocării nu mai este relevant. Acest lucru se aplică și în situațiile în care vă retrageți consimțământul pentru prelucrare.

Există situații în care păstrarea datelor este obligatorie, chiar și după ce scopul inițial a fost îndeplinit. Ne conformăm cerințelor impuse de legislația europeană și națională. Atunci când perioada de păstrare legală expiră, datele sunt șterse sau blocate în mod sistematic. Excepție fac cazurile în care stocarea este necesară pentru îndeplinirea unui contract.

Siguranța datelor

Punem mare preț pe securitatea datelor dumneavoastră. Toate informațiile personale, inclusiv datele de plată, sunt transmise folosind standardul de securitate SSL (Secure Socket Layer). Această tehnologie este o soluție sigură și dovedită, la fel ca cele folosite în serviciile bancare online. O conexiune securizată este indicată de https:// în bara de adrese a browserului dumneavoastră, precum și de un simbol de lacăt.

Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a ne proteja împotriva oricărui acces neautorizat, modificări sau pierderi ale datelor personale. Obiectivul nostru este să identificăm și să gestionăm prompt orice incident de securitate, raportându-l imediat autorităților competente și, dacă este cazul, și dumneavoastră. Astfel, ne asigurăm că standardele noastre de protecție a datelor sunt mereu la cel mai înalt nivel.

Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor care nu au împlinit vârsta de 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date de la minori. Dacă descoperim că am prelucrat din greșeală date cu caracter personal aparținând unei persoane sub 18 ani, le vom șterge imediat din sistemele noastre.

Părinții sau tutorii sunt încurajați să monitorizeze activitatea online a copiilor și să ne contacteze dacă au motive să creadă că datele unui minor au fost furnizate pe site-ul nostru.

Drepturile utilizatorilor (GDPR)

Este important pentru noi ca dumneavoastră să păstrați controlul asupra datelor personale. În temeiul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces

Dreptul de a obține confirmarea că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt sau nu sunt prelucrate și, dacă sunt, acces la aceste date, inclusiv o copie a acestora.

2. Dreptul la rectificare

Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când:

  • datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
  • v-ați retras consimțământul și nu există alt temei legal.
  • vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care prevalează.
  • datele au fost prelucrate ilegal.

4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Dreptul de a solicita limitarea prelucrării în anumite situații, de exemplu:

  • contestați exactitatea datelor (pe perioada verificării).
  • prelucrarea este ilegală, dar nu doriți ștergerea datelor.
  • operatorul nu mai are nevoie de date, dar le solicitați pentru apărarea unui drept în instanță.
  • v-ați opus prelucrării, în așteptarea verificării dacă interesele legitime prevalează.

5. Dreptul la portabilitatea datelor

Dreptul de a primi datele personale furnizate într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și de a le transmite altui operator, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract și se face prin mijloace automate.

6. Dreptul la opoziție

Dreptul de a vă opune oricând:

  • prelucrării efectuate în temeiul art. 6 alin. (1) lit. e) sau f) GDPR (interes public sau interes legitim al operatorului), din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
  • prelucrării datelor în scop de marketing direct, inclusiv profilării.

Dreptul de a vă retrage consimțământul

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a-l retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

8. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea națională de supraveghere pentru prelucrarea datelor cu caracter personal într-o autoritate competentă din UE.

Cum puteți exercita aceste drepturi

Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile de mai sus, ne puteți contacta la adresa de email indicată în această politică de confidențialitate. Vă vom răspunde în termenul prevăzut de GDPR (de regulă, 30 de zile).

Actualizări ale Politicii de confidențialitate

Vă încurajăm insistent să revizuiți periodic această Politică de confidențialitate, mai ales că aceasta poate fi revizuită din când în când, la discreția noastră exclusivă. Cea mai recentă versiune a Politicii de confidențialitate va fi întotdeauna publicată pe site-ul nostru web. În cazul oricăror modificări semnificative, veți fi notificat prin intermediul Serviciilor, după caz.

Utilizarea în continuare a Serviciilor după notificarea din partea noastră cu privire la orice modificări ale Politicii de confidențialitate de pe site-ul nostru web va constitui recunoașterea și acceptarea acestor modificări.

Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați. Ne stăm la dispoziție pentru orice clarificări și vă asigurăm că vom răspunde prompt solicitărilor dumneavoastră.

Pentru solicitări privind confidențialitatea și datele personale puteți folosi formularul de contact disponibil pe pagina Contactează-ne.